Умови та положення
Розділ 1 – Вступ
Вебсайти, доступні за адресою https://ua.thesamsungphotography.com (надалі – «Вебсайт» або «Сайт»), належать і управляються компанією “POPIE GROUP” EOOD, UIC 206606149, VAT Number BG206606149, із зареєстрованим місцезнаходженням та адресою управління: 8 Stefan Stambolov boul., Sofia 1000, Bulgaria (надалі – під її ринковою назвою «The Samsung Photography»),
Ці УМОВИ ТА ПОЛОЖЕННЯ ВИКОРИСТАННЯ ВЕБСАЙТУ THE SAMSUNG PHOTOGRAPHY (надалі – «Умови та положення») містять детальну інформацію про ваші права та обов’язки під час користування Вебсайтом і придбання продуктів через інтернет-магазин. Користуючись нашим Вебсайтом, ви погоджуєтеся з цими умовами та підтверджуєте, що прочитали й зрозуміли їх. Не продовжуйте користуватися Вебсайтом та продуктами The Samsung Photography, якщо ви не погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними на цій сторінці.
Розділ 2 – Опис послуг
Наші Послуги включають доступ виключно онлайн за підпискою до наших цифрових навчальних посібників (у форматі PDF лише для перегляду), навчальних відео та уроків з фотографії (разом – «Контент» або «Послуги»). «Контент» (або «Послуги») доступний через ваш обліковий запис користувача на нашому Вебсайті та не підлягає завантаженню.
Деталі щодо доступних матеріалів, включно з тематикою, автором, кількістю уроків та включеними функціями, можна знайти у вашому обліковому записі або на Вебсайті до оформлення підписки.
Розділ 3 – Права інтелектуальної власності та ліцензія:
Якщо не зазначено інше, ми, The Samsung Photography та/або наші ліцензіари, володіємо правами інтелектуальної власності на весь контент на Сайті The Samsung Photography, включно з навчальними посібниками (Coursebooks), що продаються. Усі права інтелектуальної власності збережені. Навчальні посібники публікуються під псевдонімом, який використовують автори.
Ви можете отримувати доступ до контенту The Samsung Photography лише для особистого користування за умови дотримання обмежень, викладених у цих Умовах та положеннях.
Особи на фотографіях у навчальних посібниках і на Вебсайті не є авторами навчальних посібників. Фотографії в навчальних посібниках або їх частини можуть бути зроблені не авторами навчальних посібників. Усі фотографії, що є частиною навчальних посібників і Вебсайту, використовуються законно, а їх відображення в навчальних посібниках не порушує прав третіх осіб.
Ви не можете:
Відтворювати, поширювати, змінювати або створювати похідні твори на основі наших навчальних посібників або контенту Вебсайту.
Копіювати або передруковувати матеріали з навчальних посібників та/або Вебсайту The Samsung Photography.
Продавати, здавати в оренду або надавати субліцензію на будь-які матеріали з навчальних посібників та/або Вебсайту The Samsung Photography.
Відтворювати, дублювати або копіювати будь-які матеріали з навчальних посібників та/або Вебсайту The Samsung Photography.
Перерозповсюджувати матеріали з навчальних посібників та/або Вебсайту The Samsung Photography.
Будь-яким іншим способом використовувати матеріали нашого Вебсайту або навчальних посібників у комерційних цілях чи для будь-яких інших цілей, окрім особистого користування.
Розділ 4 – Облікові записи користувачів і доступ
Щоб користуватися нашими Послугами, ви повинні:
Бути не молодше 18 років
Створити обліковий запис, використовуючи дійсну адресу електронної пошти
Оформити один із наших платних планів на 4 тижні
Кожна підписка надає вам персональний, непередаваний доступ до нашого Контенту. Спільне користування обліковим записом суворо заборонене. Якщо ми виявимо спільне користування або зловживання, ми можемо призупинити або назавжди припинити дію вашого облікового запису без відшкодування.
Доступ надається лише за умови, що ваша підписка активна та повністю оплачена. Якщо платіж не проходить або його скасовано, ваш доступ до всього Контенту буде негайно анульовано.
Розділ 5 – Підписка, виставлення рахунків і скасування
5.1 Плани підписки
Ми надаємо доступ до наших цифрових навчальних матеріалів (включно з PDF лише для перегляду, відео та уроками) через платний план підписки на 4 тижні («Підписка»). Оформлюючи підписку, ви отримуєте доступ до всіх матеріалів, доступних на нашій платформі, доки ваша Підписка залишається активною та повністю оплаченою.
5.2 Вступна пропозиція
Час від часу ми можемо пропонувати вступну знижену ціну на обмежений період (наприклад, 7 днів). Такі пропозиції доступні лише один раз для кожного користувача та застосовуються лише до нових підписників, якщо не зазначено інше. Стандартна вартість Підписки застосовуватиметься автоматично після завершення вступного періоду, якщо ви не скасуєте підписку до початку наступного платіжного циклу.
5.3 Автоматичне поновлення
Підписки оплачуються автоматично на повторюваній основі кожні 4 тижні з використанням платіжного методу, наданого під час оформлення замовлення. Ваша Підписка поновлюватиметься без потреби в вашому явному повторному підтвердженні, якщо ви не скасуєте її до завершення поточного платіжного періоду.
Ми залишаємо за собою право змінювати ціни та повідомимо вас заздалегідь електронною поштою або через ваш обліковий запис, якщо зміни вплинуть на ваш майбутній платіжний цикл. Подальше користування Послугами після зміни ціни означає вашу згоду з новими тарифами.
5.4 Виставлення рахунків і оплата
Ви погоджуєтеся надавати точну та повну платіжну й розрахункову інформацію та підтримувати її в актуальному стані. Усі ціни включають застосовні податки, якщо не зазначено інше.
Ви надаєте нам дозвіл стягувати з обраного вами платіжного методу плату за Підписку та відповідні податки на повторюваній основі. Якщо платіж не проходить, ми можемо спробувати провести його повторно. Несплата призведе до негайного призупинення або припинення доступу до Послуг.
5.5 Скасування з вашого боку
Ви можете скасувати Підписку в будь-який час, увійшовши до свого Облікового запису та перейшовши до розділу “Billing” або “Subscription”. Скасування набирає чинності в кінці поточного платіжного циклу. Ви збережете доступ до кінця оплаченого періоду, але подальші списання не здійснюватимуться.
Альтернативно, ви можете зв’язатися з нами за адресою notice@thesamsungphotography.com, щоб отримати допомогу зі скасуванням. Будь ласка, вкажіть електронну адресу, використану під час реєстрації.
5.6 Відсутність пропорційних відшкодувань за неповні періоди
Скасування не передбачає часткового повернення коштів за дні, що залишилися в платіжному циклі. Ви несете відповідальність за всі нарахування, здійснені до скасування.
5.7 Призупинення та припинення з нашого боку
Ми залишаємо за собою право призупинити або припинити вашу Підписку та доступ до наших Послуг у будь-який час, з повідомленням або без нього, якщо:
Ви порушуєте ці Умови (включно зі спільним користуванням обліковим записом або зловживанням контентом)
Ваш платіж не проходить або відкликається
Виявлено шахрайську або зловмисну поведінку
У таких випадках ви не маєте права на відшкодування.
5.8 Обмежені відшкодування
Ми надаємо 30-денну гарантію повернення коштів за задоволенням. Якщо з будь-якої причини ви не задоволені Послугами, ви можете запросити повне повернення коштів протягом перших 30 днів після дати вашої останньої покупки.
Ми не надаємо повернення коштів за транзакції, здійснені більш ніж 30 днів тому від дати, коли ви звернулися із запитом на повернення.
Повернення коштів може бути надано у виняткових випадках і на розсуд Компанії через 30 днів після будь-якої останньої покупки. Повернення коштів недоступне для Облікових записів, які порушили ці Умови.
Щоб ініціювати процес повернення, ви можете надіслати електронного листа на notice@thesamsungphotography.com.
Розділ 6 – Інтелектуальна власність та обмеження використання
Увесь Контент на Вебсайті є інтелектуальною власністю The Samsung Photography та/або наших ліцензіарів і захищений авторським правом та іншими застосовними законами.
Вам заборонено:
Завантажувати, відтворювати або друкувати будь-який Контент
Записувати, поширювати або розповсюджувати будь-яку частину Контенту або Вебсайту
Використовувати будь-яку частину Контенту для комерційного, публічного або групового навчання
Використовувати запис екрану, скрейпінг або подібні технології
Перекладати, змінювати, здійснювати зворотну інженерію або створювати похідні твори
Доступ надається лише для особистого, некомерційного використання. Будь-яке порушення цього пункту призведе до негайного припинення облікового запису без повернення коштів і може спричинити юридичні дії.
Розділ 7 – Скарги та вирішення спорів
Якщо у вас є будь-які проблеми з нашою послугою або продуктом, будь ласка, зв’яжіться з нами через контактну форму або надішліть електронного листа на notice@thesamsungphotography.com для обговорення питання. Ми зробимо все можливе, щоб вирішити питання якнайшвидше, і надамо вам письмову відповідь на вашу скаргу протягом 7 днів. Якщо нам потрібна додаткова інформація від вас, цей період може бути подовжений залежно від обставин.
Якщо ми не виконали свої договірні зобов’язання, ви маєте право подати скаргу та/або вимагати компенсацію. Якщо ми не зможемо вирішити вашу скаргу, ви маєте право скористатися альтернативними способами вирішення спорів, такими як медіація або арбітраж, або звернутися за судовим захистом ваших прав до організації із захисту прав споживачів або суду.
Ви маєте можливість вирішувати споживчі спори за процедурою «Alternative Dispute Resolution» на території Європейського Союзу. У разі спору щодо онлайн-покупки ви можете скористатися сайтом https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show для позасудового врегулювання спору. Ось список усіх національних органів та установ, які пропонують процедури позасудового врегулювання та були схвалені Європейською Комісією за стандартами якості щодо справедливості, ефективності та доступності: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2
Якщо ви проживаєте за межами ЄС/ЄЕЗ, зокрема у Сполучених Штатах, ви погоджуєтеся, що будь-який спір або претензія, пов’язані будь-яким чином із використанням наших Послуг, вирішуватимуться шляхом обов’язкового індивідуального арбітражу, а не в суді, за винятком питань, які можуть розглядатися судом дрібних позовів.
Ви також погоджуєтеся відмовитися від будь-якого права брати участь у колективних позовах, колективному арбітражі або будь-якому іншому колективному чи представницькому провадженні.
Арбітраж проводитиметься англійською мовою за правилами International Chamber of Commerce (ICC) або іншого подібного визнаного арбітражного органу.
Місцем арбітражу є Софія, Болгарія, якщо інше не вимагається законом.
Кожна сторона несе власні юридичні витрати та витрати, якщо арбітр не постановить інакше.
Винятки: Будь-яка сторона може подати позов до суду для отримання судової заборони щодо порушень прав інтелектуальної власності або для примусу до арбітражу, залежно від обставин.
Якщо у вас є скарга, ви можете подати її через нашу службу підтримки за адресою notice@thesamsungphotography.com.
Споживачі також можуть користуватися послугами Alternative Dispute Resolution (ADR). Список схвалених у Великій Британії провайдерів ADR доступний у Chartered Trading Standards Institute: https://www.tradingstandards.uk/commercial-services/adr-approved-bodies/
Ми не зобов’язані брати участь у ADR і не зобов’язуємося це робити.
Розділ 8 – Поведінка користувачів і безпека
Ви погоджуєтеся:
Зберігати конфіденційність ваших облікових даних для входу
Користуватися Послугами добросовісно та лише за призначенням
Негайно повідомляти нас про будь-який несанкціонований доступ або порушення безпеки
Ми залишаємо за собою право розслідувати підозрювані порушення та призупиняти або припиняти облікові записи, які порушують ці Умови.
Розділ 9 – Обмеження відповідальності
У максимально дозволеному застосовним законодавством обсязі:
Ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові, спеціальні або побічні збитки, включно з втратою даних, перервами в доступі або втратою прибутку.
Наша відповідальність обмежується загальною сумою, яку ви сплатили за останні 30 днів до виникнення претензії.
Послуги надаються «як є», без будь-яких гарантій, явних або неявних.
Ми не гарантуємо безперервного доступу до Вебсайту або того, що Контент відповідатиме вашим конкретним очікуванням чи результатам навчання.
Розділ 10 – Зміни до Умов
Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови. Зміни набирають чинності після публікації на Вебсайті. Якщо ви продовжуєте користуватися Послугами після публікації змін, вважається, що ви приймаєте оновлені Умови. Якщо ви не погоджуєтеся зі змінами, ви повинні скасувати підписку та припинити користування Послугами.
Розділ 11 – Припинення
Ми залишаємо за собою право негайно припинити або призупинити ваш обліковий запис, якщо:
Ви порушуєте ці Умови
Ви не сплачуєте за підписку
Ви зловживаєте Контентом або платформою
Після припинення ваш доступ до всього Контенту буде анульовано. Повернення коштів не надаються, якщо інше не зазначено в Розділі 5.
Розділ 12 – Контакти
Ви можете зв’язатися з нами через контактну форму на Вебсайті або за такими контактами:
Email: notice@thesamsungphotography.com